Uma atualização recente do Windows 11 está causando problemas em alguns jogos multiplayer. Usuários relataram travamentos e falta de resposta em títulos como Arc Raiders, Marvel Tōkon: Fighting Souls e The Finals após a instalação do update KB5121003.
A Microsoft já investiga o caso e acredita que o problema possa estar relacionado ao driver inpoutx64.sys, utilizado por alguns periféricos e componentes internos que oferecem iluminação RGB.
Microsoft investiga relação com componentes RGB
A primeira suspeita foi levantada pela Embark Studios, responsável por Arc Raiders e The Finals. O estúdio identificou o inpoutx64.sys como possível responsável pelos travamentos.
A Microsoft posteriormente confirmou que também investiga a relação entre o driver, a atualização e os jogos afetados.
Segundo a empresa, dispositivos ou componentes internos com recursos de iluminação RGB podem instalar drivers ou códigos com nomes semelhantes a inpoutx64. Quando esses arquivos estão presentes, determinados jogos podem apresentar problemas após o update.
Solução temporária pode desativar recursos RGB
Enquanto trabalha em uma correção definitiva, a Microsoft apresentou uma solução temporária que envolve desativar o driver pelo Registro do Windows.
A empresa alerta que alterar o Registro pode causar problemas no sistema caso o procedimento seja feito incorretamente e recomenda realizar um backup antes de qualquer mudança.
Desativar o driver também pode impedir o funcionamento de alguns recursos de iluminação RGB ou dos softwares utilizados para controlar esses componentes.
Outra alternativa mencionada é reverter o Windows para uma versão anterior da atualização e aguardar uma correção oficial.
Por enquanto, a Microsoft afirma que continua investigando exatamente como o update KB5121003, os drivers relacionados ao RGB e os jogos afetados interagem.
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